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CSO 的受理专员（Intake Specialists）负责登记服务请求、建立“个案”记录， 并指派“合格智力障碍专业人员”（QIDP）为智力/发育障碍人士（包括患有癫痫、 自闭症、脑瘫及相关身体与认知障碍的人士）协调资格认定、评估、申请、服务安排及权益倡导工作。 受理专员会收集有关个人的服务需求、诊断情况、既往服务经历、法律身份、用药情况、医疗治疗情
况、家庭收入及保险信息。基于这些信息，专员会初步评估当事人获
取各类服务的潜在资格， 并向其介绍获取服务的一般流程。
必要时，专员还会将当事人转介至能满足其需求的合适资源机构。 如需了解更多信息，请致电 (773) 471-4740 或拨打免费电话 (888) 276-4467 联系我们的受理部门。